涉密數據恢復流程
涉密數據恢復基本分為兩大類,一種是涉密數據恢復送修服務,另外一種是涉密數據恢復現場服務。但主要以送修服務為主。
涉密數據恢復送修服務流程:
1、委托方開具《涉密數據恢復服務委托函》或單位證明資料。
* 證明材料需授權專人進行涉密數據恢復業務對接。
2、委托方準備涉密載體鏡像盤及數據備份盤。
* 如委托方不方便準備的,可由本公司代購全新存儲介質。
3、委托方授權人攜帶故障涉密載體、鏡像盤和數據備份盤、證明材料、送修人身份證件到我公司進行涉密載體的數據恢復業務對接。
4、我公司涉密項目業務人員對委托方的單位證明資料及送修人身份進行驗證,根據委托方的故障描述,安排歸口涉密數據恢復工程師。
5、由委托方授權人、涉密項目業務人員、涉密工程師三方現場對接,填寫《涉密載體數據恢復檢測報告》,并將故障載體、鏡像盤等交責任工程師。
6、經批準后委托方授權人進入涉密數據恢復中心,需佩戴《貴賓證》,將手機等涉密區域禁止設備保存到保存柜,填寫《涉密區域進入記錄表》,由涉密項目人員陪同進入涉密數據驗證區等待,授權人必須遵守本公司保密管理制度及涉密區域管理規定。
7、涉密工程師在涉密數據恢復中心對涉密載體進行檢測診斷,并根據診斷結果擬定涉密載體數據恢復方案,將恢復方案包括:診斷結果、處理過程、預計恢復時間、恢復價格等信息填入《涉密載體數據恢復檢測報告》。
8、涉密項目業務人員、涉密工程師將檢測結果及擬定的恢復方案告知委托方授權人,并由三方協商確定最終恢復方案:
同意恢復方案: 公司和委托方簽訂《涉密數據恢復服務及保密協議》。
不同意恢復方案:現場退回涉密載體,委托方接收涉密載體。
9、涉密載體數據恢復完成后,雙方當面進行驗證,授權人根據驗證的實際情況填寫《涉密數據恢復服務驗收單》,并簽字生效,完成涉密數據和涉密載體的交接工作。
10、涉密項目業務人員辦理業務結算手續,開具票據等必要手續。
11、涉密數據恢復項目完整,啟動咨詢服務階段。
*客戶遇到任何問題可隨時撥打24H服務專線:400-668-9959或133 0551 2885